株式会社メイクワン(以下「当社」といいます)は、当社が運営する空き家対策サービス「空き家対策支援センター 高崎市管理窓口」(以下「本サービス」といいます)における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
1基本方針
当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令・ガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適切に取得・利用・管理いたします。
2個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。
3個人情報の取得について
当社は、本サービスのお問い合わせフォーム、お電話等を通じて、以下の情報を適法かつ公正な手段により取得いたします。
- 氏名、フリガナ
- 電話番号、メールアドレス
- ご住所(物件のご住所を含む)
- お問い合わせ・ご相談内容(空き家の状況、ご希望条件等)
- その他、お客様が入力・提供された情報
4個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- お問い合わせ・ご相談への対応、およびご連絡のため
- サービスのご案内・提供のため
- 提携する専門家・事業者へのご紹介のため(お客様の同意を得た場合に限ります)
- サービスの品質向上、統計データの作成のため(個人を特定できない形に加工します)
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
5個人情報の第三者提供について
当社は、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- お客様のご相談内容に応じて、不動産会社・建築士・解体事業者・司法書士・税理士等の提携パートナーへご紹介する必要がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
6個人情報の取扱いの委託について
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。この場合、委託先について十分な管理・監督を行います。
7個人情報の安全管理について
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じ、個人情報を取り扱う従業者に対して、必要な教育を実施します。
8開示・訂正・利用停止等のご請求について
お客様ご本人から、個人情報保護法の定める手続きにより、保有個人データの開示・訂正・利用停止等のご請求があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令に基づき速やかに対応いたします。ご請求は、下記「11. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
9Cookie(クッキー)およびアクセス解析ツールについて
本サービスでは、サイトの利用状況を把握し、サービスの改善に役立てるため、Cookie等の技術を利用したアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールで取得されるデータには、個人を特定する情報は含まれません。Cookieの利用は、ブラウザの設定により無効にすることができます。
10法令等の遵守と見直しについて
当社は、個人情報の取り扱いに関して適用される日本の法令・規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を、必要に応じて見直し、改善に努めます。内容を変更する場合は、本サービス上でお知らせします。
11お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の開示等のご請求は、下記までご連絡ください。
| 運営会社 | 株式会社メイクワン |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 武井 一樹 |
| 所在地 | 〒370-0031 群馬県高崎市上大類町785-2 |
| 電話番号 | 027-310-1177(受付 10:00〜19:00/毎週水曜日定休) |
| お問い合わせ | お問い合わせフォームよりご連絡ください。 |